被指开“阴阳检测陈说”，转转：今日起反对于原购卖价退货
29日 ，开阴针对于被曝二手手机阴阳检测陈说一事 ，阳检于原转转民间抖音宣告申明回应称，测陈差距伙计对于成色判断有主不雅差距；伤害了用户体验就理当立正挨打；今日起天下所有门店激进二手商品“7天无理由退货”效率 ，说转假如破费者对于商品不知足 ，转今转转将以原购卖价退货 。日起
源头 ：转转民间抖音
11月28日 ，反对网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测陈说” 。购卖据其宣告的价退视频 ，猴大腕在一家转转店破费3112元置办一部手机，开阴随后将这一部手机在另一家转转店转卖 ，阳检于原却只能卖出1990元，测陈相差1122元 。说转之后 ，转今猴大腕又在一家转转店置办三部手机 ，日起四部手机合计破费13610元，但将这四部手机再经由转转卖出时 ，只能卖出9567元 。
猴大腕称 ，转转销售手机时出具的质检陈说展现手机不下场，但统一部手机距离不到半小时再经由转转接管时 ，却能查出“种种瑕疵”。猴大腕展现 ，将向无关部份揭发转转涉嫌敲诈破费者。
在最新的回应中 ，转转展现 ，首先向“猴大腕”赔罪 。公司机关了外部排查 ，经由审核 ，在接管检测中 ，简直存在“屏幕细小划痕”以及“摄像头摄影有斑”的情景 ，并导致了接管价钱的飞腾 。在“摄像头摄影有斑”上存在操作失误 ，而“屏幕细小划痕”的判断是由于差距伙计对于成色判断有主不雅差距。
转转批注称 ，二手商品以及新品差距 ，每一台机械的机况都有差距 ，这个“非尺度”的特色也导致成色判断上存在主不雅的因人而异 。转转称 ，“但这些都不是捏词 ，伤害了用户体验就理当立正挨打 。咱们将进一步增强质检尺度的培训 ，不断提升相关使命职员对于二手非尺度品检测判断的精确性 、不同性以及门店职员的技术操作水平。”
此外 ，转转展现 ，从今日起 ，转转天下所有的门店激进二手商品“7天无理由退货”效率 。假如破费者对于7日内置办的二手商品不知足 ，可能直接走退货流程，转转将以原购卖价退货 ，再也不重新魔难 ，由此发生的折旧老本由转转担当 。
同时 ，转转的接管营业应承用户可能随时停止生意 。不论是经由邮寄 、门店仍是上门的方式接管 ，一旦对于转转的报价不知足 ，都可能随时停止生意 ，不会发生任何格外用度 。经由邮寄接管的机械转转将原件寄回 ，邮寄用度由转转担当 。
